Politique de remboursement

Chez Autocollants Beaujoie, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, voici notre politique concernant les retours et les échanges :

Conditions de Retour ou d’Échange

• Les retours ou échanges sont acceptés dans les 30 jours suivant la date d’achat.

• Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés, et dans leur emballage original.

• Les autocollants qui ont été retirés de leur support ou utilisés ne sont pas admissibles à un retour ou échange.

Processus de Retour ou d’Échange

1. Contactez-nous : Veuillez nous écrire à [votre adresse e-mail] avec votre numéro de commande pour initier le processus.

2. Préparez le retour : Emballez les produits de manière sécuritaire pour éviter tout dommage pendant le transport.

3. Frais de retour : Les frais d’expédition de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Remboursements

• Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement.

• Si approuvé, le remboursement sera effectué via votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.

Pour toute question ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter à info@beaujoie.com ou via notre formulaire de contact.

 

Merci de votre confiance et au plaisir de vous servir !